Вопрос-ответ
А если светильник повредится при доставке?
Каждый заказ FitoLED:
— тщательно упаковывается
— обязательно страхуется
Если во время транспортировки возникли механические повреждения, перевозчик компенсирует все расходы по ремонту или замене.
Покупатель не несёт финансовых рисков.
Есть ли официальная гарантия?
Да.
На модели Combo, Sun, Eco, Биколор действует гарантия 3 года.
На модель серии Lite гарантия 1 год.
Что входит в гарантийное обслуживание?
В случае неисправности в гарантийный срок мы:
• проводим диагностику
• выполняем ремонт или замену
• бесплатно
Стандартный срок выполнения работ- 1 рабочий день после получения прибора.
Что будет после окончания гарантии?
Мы выполняем постгарантийный ремонт:
— любой сложности
— независимо от даты и места покупки
Даже если прошло 10-15 лет, вы всё равно можете обратиться за восстановлением оборудования.
Почему стоит выбрать FitoLED, а не аналог?
Потому что FitoLED- это:
✔ собственное производство
✔ сервисный центр
✔ ответственность за продукт на всём сроке его службы
✔ не "один сезон- и забыли"
Модели FitoLED ежегодно дорабатываются:
✔ улучшается спектр
✔ повышается энергоэффективность
✔ учитывается опыт эксплуатации у агропредприятий
Мы не выпускаем "одноразовые партии".